Bytte og returer

Du har 14 dagers angrefrist på produktene du kjøper i vår nettbutikk. Dersom du angrer på kjøpet innen 14 dager, kan du sende varen(e) tilbake, og vi vil refundere beløpet du har betalt. Produkter må returneres i den stand de ble mottatt. Produkter skal ikke brukes/testes. Kjøperen må selv betale returporto.

Husk å legge ved en beskrivelse på mottatt angreskjema dersom du ønsker å returnere varen(e) mot refusjon/få pengene tilbake eller reklamere på varen(e) ved feil.

Dersom du ønsker å bytte til en annen vare (størrelse, farge, modell), må du levere varen(e) for refusjon/pengene tilbake - og legge inn en ny ordre. Dette for å sikre at produktet du ønsker å bytte til fortsatt er tilgjengelig i nettbutikken. Vi opplever at postgangen ofte ofte tar litt tid og vi ønsker at du skal få varen din så raskt som mulig (og at den ikke blir utsolgt i mellomtiden). 


Ved retur eller bytte av produkter skal du bruke følgende adresse:

Norske kunder:
Run & Relax Scandinavia AS

P.b. 427
1327 Lysaker
Norge 

Internasjonale kunder:
Run & Relax / Elogistik AB

Fabriksgatan 3,
533 33 Götene
Sverige


Merk: Det er viktig for oss at du er fornøyd. Ved reklamasjoner - produksjonsfeil eller feil i sømmene, ødelagte glidelåser o.l., kan du kontakte oss på: info@runandrelax.com

Vi vil da sende deg en returseddel slik at du vil slippe å betale fraktkostnad for retur av reklamasjoner. Dersom du har fått feil vare eller har mottatt en vare med produksjonsfeil, sender vi deg en ny vare gratis.